1. INTRODUZIONE
Il presente documento regola l’uso del sito web www.candres.it e l’acquisto dei prodotti artigianali ivi commercializzati – nello specifico teli e stampe realizzati in maglia artigianale (di seguito anche solo “Prodotti”). L’accesso al sito, la navigazione e la trasmissione di un ordine comportano l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali e delle relative politiche di trattamento dei dati personali
e cookies. Per qualsiasi richiesta di chiarimento, l’utente può rivolgersi ai contatti indicati nella sezione “Contatti” del sito.

2. DATI DEL TITOLARE
La vendita dei Prodotti è gestita da
AZZALIN CARLO BENIAMINO
con sede legale in VIA E. TOTI n. 5, 21046 Malnate (VA), Italia.
P.IVA 04077090126
Codice Fiscale ZZLCLB94P05L319K
Codice Univoco KRRH6B9
IBAN IT19D0306950411100000007247
email: info@candres.it

3. TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
I prodotti offerti sul sito sono teli e stampe in maglia realizzati artigianalmente. I prezzi sono espressi in Euro, comprensivi di IVA. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario, carta di credito o PayPal. Il contratto si intende concluso al momento dell’invio della Conferma dell’Ordine da parte del venditore. La responsabilità per la merce passa all’acquirente al momento della consegna.
Eventuali reclami vanno inoltrati entro 7 giorni dalla ricezione.

4. INFORMATIVA PRIVACY (GDPR)
I dati personali forniti sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Il titolare del trattamento è AZZALIN CARLO BENIAMINO, email info@candres.it. I dati raccolti sono utilizzati per la gestione degli ordini, l’evasione della spedizione, l’assistenza clienti e, previo consenso, per finalità promozionali. L’interessato ha diritto di accedere ai propri dati, rettificarli, cancellarli o opporsi al trattamento.

5. COOKIE POLICY
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e terze parti (es. Google Analytics, Facebook Pixel). L’utente può configurare le proprie preferenze attraverso il banner iniziale o modificando le impostazioni del browser. Vai all’informativa completa >

6. CONDIZIONI DI SPEDIZIONE
I prodotti sono spediti tramite corriere entro 5-10 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine, salvo diversa comunicazione. I costi di spedizione sono indicati in fase di checkout. In caso di ritardi superiori a 15 giorni, l’utente può richiedere la risoluzione del contratto.

7. DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo il caso di beni personalizzati. Per esercitare il diritto, è necessario inviare una comunicazione scritta a info@candres.it. I beni devono essere restituiti integri, a spese del cliente, entro 14 giorni.

8. GARANZIA LEGALE
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. La durata della garanzia è di 2 anni dalla consegna. In caso di difetti, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, oppure alla riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

9. RESPONSABILITÀ
La responsabilità del venditore è limitata al valore dell’acquisto. Non si risponde di ritardi o inadempimenti causati da forza maggiore. Eventuali disservizi imputabili a terzi (corrieri, provider, ecc.) non sono di responsabilità del venditore.

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito sono di proprietà esclusiva del titolare o dei rispettivi autori. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

11. MODULO DI CONTATTO E RIFERIMENTI AZIENDALI
Per ogni comunicazione o richiesta di assistenza è possibile contattare:
CANDRES – AZZALIN CARLO BENIAMINO
Sede legale: VIA E. TOTI n. 5, 21046 Malnate (VA), Italia
P.IVA: 04077090126
Email: info@candres.it
Codice Univoco: KRRH6B9
IBAN: IT19D0306950411100000007247

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il Foro del consumatore, se previsto, o in alternativa il Foro di Varese.